Postupuj podle těchto kroků:
Přejdi na https://bonozdravi.returnless.com.
Zadej číslo objednávky a e-mailovou adresu, kterou jsi použil(a) při nákupu.
Vyber produkt, který chceš vrátit, a uveď důvod vrácení.
Vyber způsob vrácení (například FedEx).
Tvá žádost o vrácení bude zpracována co nejdříve.
Obdržíš digitální štítek pro vrácení (e-mailem nebo přímo k vytištění).
Odešli balíček zpět pomocí štítku a zvoleného způsobu dopravy.
Upozornění: Standardní poplatek za vrácení je 149 CZK (včetně DPH). Pokud použiješ štítek pro vrácení poskytnutý společností BONO, tato částka bude automaticky odečtena z tvé refundace.