Je produkt poškozený, teče nebo jsou kapsle slepené? Ozvi se nám. Udělej to do 30 dnů od doručení. Po 30 dnech už tvoje hlášení bohužel většinou nemůžeme vyřídit.
Pošli nám číslo objednávky a fotku produktu. Produkt nemusíš posílat zpět.
Tvoje hlášení prověříme. Do 1 pracovního dne dostaneš výsledek e-mailem. Potom se s tebou v konverzaci domluvíme, co uděláme: pošleme ti produkt znovu, nebo ti vrátíme peníze.
Neobdržel(a) jsi produkt?
Podívej se co můžeš udělat zde.
